Manuel d'utilisation

Guide pratique pour utiliser votre espace Éditions B.

Sommaire

  1. Se connecter
  2. Tableau de bord
  3. Parcourir le catalogue
  4. Favoris
  5. Préparer une commande
  6. Re-commander en 1 clic
  7. Suivre vos commandes
  8. Demander un visuel sur mesure
  9. Comptes équipe
  10. 🏢 Manager de groupe (multi-enseignes)
  11. Mon compte (mes informations)
  12. Installer l'application
  13. 🔄 Mises à jour automatiques NEW
  14. 🎪 Vous avez visité notre stand ? NEW
  15. Mentions légales & RGPD NEW
  16. Questions fréquentes

1. Se connecter

  1. Ouvrez votre navigateur (Safari, Chrome, Firefox) sur ordinateur, tablette ou mobile.
  2. Allez sur https://portail.editions-b.com
  3. Saisissez votre identifiant (email ou login court) et votre mot de passe.
  4. Cliquez sur Se connecter.
💡 Vous pouvez vous connecter avec votre adresse email (ex : boutique@exemple.fr) ou votre login court attribué par votre commercial (ex : monmagasin) — les deux fonctionnent.
💡 Pas encore de compte ? Cliquez « Créer un compte » sur la page de connexion ou allez directement sur inscription.html. Votre demande sera validée sous 24-48 h ouvrées par notre équipe.

2. Tableau de bord

Après connexion, vous arrivez sur votre espace personnel qui affiche :

3. Parcourir le catalogue

Filtrer par région

Une barre horizontale en haut du catalogue liste les régions accessibles. Cliquez sur une région pour ne voir que ses visuels. Sur mobile, glissez le doigt horizontalement pour parcourir toutes les régions.

Filtrer par style

Les puces colorées (Classique, Sport, Culture, Vintage…) permettent de filtrer par style graphique.

Rechercher

Tapez un mot-clé dans la barre 🔍 (nom de monument, code, ville…).

Top ventes

Quand une région est sélectionnée, un bouton 🔥 Top ventes apparaît : il affiche les 20 visuels les plus commandés sur 30 jours dans cette région.

Sous-filtre produit NEW

Dans la famille Plateaux (et certaines autres familles avec plusieurs formats), un sous-filtre apparaît pour distinguer les variantes. Exemple : Plateau S (28×36) vs Plateau M (40×59,5). Cliquez le format voulu pour n'afficher que les visuels disponibles dans ce format.

Filtre famille dans le bon de commande

Sur la page Commande, un filtre famille permet de retrouver rapidement une ligne dans un panier garni. Sélectionnez une famille pour n'afficher que les articles de ce type.

Bouton « Modifier la commande » depuis le récapitulatif

Après avoir envoyé une commande, si vous souhaitez la corriger alors qu'elle est encore en statut « En attente », contactez votre commercial. Depuis le récapitulatif commande, un bouton Modifier la commande vous renvoie directement dans le bon de commande sans perdre votre panier.

4. ⭐ Favoris

Marquez vos visuels préférés pour les retrouver vite.

  1. Sur une fiche visuel, cliquez l'étoile ☆ en haut à droite (elle devient ⭐).
  2. Vos favoris s'enregistrent automatiquement.
  3. Bouton ⭐ Favoris dans la barre des régions pour les afficher en un clic.
💡 Idéal pour préparer votre prochaine commande sans la lancer tout de suite.

5. Préparer une commande

  1. Cliquez sur un visuel pour ouvrir sa fiche.
  2. Choisissez le produit (carte postale, magnet, mug…) et la quantité.
  3. Cliquez Ajouter au panier.
  4. Ouvrez l'onglet 🛒 Panier en cours pour vérifier.
  5. Ajoutez une note pour notre équipe si besoin.
  6. Cliquez 📤 Envoyer la commande.
💡 Le panier est sauvegardé automatiquement. Vous pouvez fermer l'onglet et le retrouver plus tard.
📦 Participation aux frais de port : si votre montant est entre votre minimum et votre franco, une participation de 15 € est ajoutée automatiquement (cumulée à votre net HT). Au franco, la livraison est offerte. Le détail apparaît dans le récap du panier.
⚠ Une commande envoyée reste modifiable tant qu'elle est « En attente ». Contactez-nous pour la modifier ou l'annuler.

6. 🔁 Re-commander en 1 clic

Pour les commandes récurrentes, plus besoin de tout reconstruire.

  1. Onglet 📜 Historique.
  2. Sur une commande passée, bouton 🔁 Re-commander en 1 clic.
  3. Tous les articles sont ajoutés à votre panier actuel.
  4. Modifiez les quantités si besoin, puis envoyez.
💡 Si certains visuels/produits ne sont plus disponibles, ils sont automatiquement filtrés.

7. Suivre vos commandes

Onglet 📜 Historique : toutes vos commandes avec leur statut.

StatutSignification
⏳ En attenteReçue, validation en cours
✅ ValidéeEn préparation
📦 PréparéePrête à expédier
🚚 ExpédiéeEn route, suivi disponible
🔶 PartielleUne partie est livrée — votre commercial vous recontacte pour le reste
❌ AnnuléeCommande annulée sur votre demande ou par notre équipe

8. 🎨 Demander une création personnalisée

Pour demander un nouveau visuel sur-mesure créé par nos graphistes (vue de votre boutique, lieu emblématique de votre ville, ambiance particulière). Le visuel validé sera ensuite décliné sur les supports de votre choix.

Faire une demande

  1. Onglet 🎨 Créations📝 Nouvelle demande.
  2. Étape 1 — Votre projet : nom court (ex: « Visuel Anglet centre-ville »).
  3. Étape 2 — Contexte & besoin : activité de votre boutique, lieu/ville, description synthétique de ce que vous souhaitez voir représenté.
  4. Étape 3 — Visuels de référence : glissez-déposez 1 à 2 images d'inspiration (photo du lieu, palette, exemple de style).
  5. Cliquez Envoyer la demande.

Cycle de création

ÉtapeDélai
📥 Confirmation de la demande24-48 h ouvrées
🎨 Brief des graphistes3 à 5 jours
✨ Propositions de visuels2 à 3 semaines
📦 Déclinaison sur supportssur devis
💡 Sébastien reçoit votre demande immédiatement avec les visuels. Plus c'est précis, mieux les graphistes peuvent vous proposer des esquisses.

9. Comptes équipe (grands comptes)

Si plusieurs collaborateurs accèdent au portail, chacun a son propre identifiant. Trois rôles :

RôleDroits
👑 AdminTout : commander, modifier, gérer
🛒 AcheteurCommander uniquement
👁 Lecture seuleConsulter sans commander

9 bis. 🏢 Manager de groupe — gérer plusieurs enseignes NEW

Si vous êtes responsable d'un groupe qui possède plusieurs boutiques / points de vente / filiales (chacun avec sa propre adresse, son propre SIRET), votre compte est configuré comme compte parent. Vous pouvez prendre commande au nom de chaque enseigne sans avoir à vous reconnecter.

Comment ça marche

Quand vous vous connectez avec votre compte parent, un bandeau violet et or apparaît en haut du dashboard, du catalogue et de la commande :

🏢 Groupe Lagardère · Vous prenez commande pour : [sélecteur déroulant]

Le sélecteur liste :

Basculer vers une enseigne

  1. Choisissez l'enseigne dans le sélecteur du bandeau.
  2. La page recharge automatiquement.
  3. Tout votre contexte est basculé sur cette enseigne : panier, conditions tarifaires (remise, franco, minimum), adresse de livraison, mercuriale.
  4. Un badge EN COURS : nom-de-l'enseigne apparaît dans le bandeau pour rappeler le contexte actif.

Revenir au groupe

Sélectionnez à nouveau « Groupe (vue consolidée) » dans le sélecteur. Vous repassez sur votre compte parent.

💡 Le contexte « enseigne active » est mémorisé 8 heures. Au-delà, vous repassez automatiquement en vue consolidée. Vous pouvez revenir au groupe à tout moment, votre choix d'enseigne ne bloque rien.

Notification automatique

Quand une de vos enseignes passe une commande (qu'elle soit prise par votre équipe ou directement par l'enseigne), vous recevez automatiquement par email un récapitulatif :

Cette notification est purement informative — la validation et le suivi de la commande sont gérés par notre équipe commerciale en lien direct avec l'enseigne. Aucune action de votre part n'est requise.

10. ⚙ Mon compte — gérer vos informations

Tenez vos informations à jour pour des livraisons sans accroc. Depuis le portail, cliquez sur ⚙ Mon compte en haut à droite (à côté de Déconnexion).

Ce que vous pouvez modifier vous-même

💡 Le commentaire de livraison est précieux pour le transporteur — n'hésitez pas à être précis : « Livraison uniquement 9h-12h, sonner à l'interphone "Boutique", code 1234, accès cour intérieure ».

Ce que seul votre commercial peut modifier

Pour des raisons de cohérence commerciale, ces éléments restent gérés par Sébastien — Directeur Commercial National B2B :

Pour toute demande de modification, contactez :
📞 07 88 89 42 65 · ✉️ responsablecommercial@editions-b.com

Sauvegarde

  1. Modifiez les champs souhaités.
  2. Cliquez sur 💾 Enregistrer mes informations.
  3. Un message vert confirme l'enregistrement. Votre commercial est notifié automatiquement.

11. 📲 Installer l'application

Le portail Éditions B. peut s'installer comme une vraie application sur votre téléphone ou votre ordinateur, sans passer par l'App Store ni le Play Store.

🆕 Le moyen le plus simple : le bouton « Installer l'app »

Quand vous êtes connecté(e), un bouton 📱 Installer l'app apparaît en bas à droite de l'écran (sur Chrome, Edge, Android — pas iPhone).

  1. Cliquez sur le bouton.
  2. Une boîte de dialogue propose l'installation — confirmez.
  3. L'icône Éditions B. apparaît sur votre bureau (ordinateur) ou sur votre écran d'accueil (Android).
💡 Le bouton ne s'affiche pas si vous l'avez déjà installée, ou si vous l'avez fermé récemment (réapparition automatique au bout de 7 jours).

Sur iPhone (Safari) — méthode manuelle

iOS ne propose pas le bouton automatique. Vous devez passer par le menu de partage Safari :

  1. Ouvrez le portail dans Safari.
  2. Touchez l'icône Partager (carré avec flèche en bas).
  3. Touchez Sur l'écran d'accueil.
  4. L'icône Éditions B. apparaît sur votre écran d'accueil.

Sur Android (Chrome) — méthode manuelle

  1. Ouvrez le portail dans Chrome.
  2. Menu en haut à droite.
  3. Choisissez Installer l'application.
💡 Une fois installée, elle s'ouvre comme une vraie application : plus vite, en plein écran, et fonctionne même sans réseau pour consulter le catalogue déjà visité.

12 bis. 🔄 Mises à jour automatiques NEW

Le portail se met à jour automatiquement — vous n'avez jamais besoin de rafraîchir manuellement ou de vider votre cache.

Comment ça marche

Dès qu'une nouvelle version est déployée, le portail la détecte en arrière-plan. Si vous n'êtes pas en train de saisir ou de scroller, la mise à jour s'applique silencieusement en quelques secondes. Si vous êtes actif, un bandeau discret apparaît en bas de l'écran :

🔄 Nouvelle version · rechargement auto à l'inactivité — ou bouton Recharger maintenant pour forcer immédiatement.

Et hors ligne ?

Le portail fonctionne aussi sans réseau pour les pages déjà visitées (catalogue, commande en cours). C'est le Service Worker qui maintient un cache local. Dès que vous retrouvez le réseau, les données se resynchronisent automatiquement.

💡 Si le portail vous semble bloqué sur une ancienne version : allez sur https://portail.editions-b.com/unstuck.html — la page vide le cache et vous redirige vers la version à jour.

13 bis. 🎪 Vous avez visité notre stand Maison & Objet ? NEW

Si vous avez créé votre compte directement sur l'iPad de notre stand lors du salon Maison & Objet 2026, voici comment accéder à votre espace :

Retrouver votre compte

  1. Allez sur https://portail.editions-b.com
  2. Saisissez l'email que vous avez utilisé lors de l'inscription au stand.
  3. Saisissez le mot de passe choisi lors de l'inscription.
  4. Votre catalogue est immédiatement accessible avec vos conditions salon.
💡 Vous n'avez pas reçu votre email de bienvenue ? Vérifiez vos spams, ou contactez directement Sébastien : 07 88 89 42 65 · responsablecommercial@editions-b.com

Conditions salon sur votre 1re commande

Votre compte salon bénéficie de conditions commerciales préférentielles sur votre 1re commande (remise, franco adapté, délai de paiement). Ces conditions sont visibles dans votre tableau de bord dès la connexion.

Création sur-mesure offerte

Les comptes créés au salon disposent d'une demande de création sur-mesure offerte (1 par compte). Pour l'activer, contactez Sébastien qui vous guidera dans le processus de brief graphiste.

📞 07 88 89 42 65 · ✉️ responsablecommercial@editions-b.com

14. Questions fréquentes

Mon panier est-il sauvegardé si je ferme l'onglet ?
Oui, automatiquement. Vous le retrouvez à votre retour.
Puis-je commander depuis mon téléphone ?
Oui, le portail fonctionne sur mobile, tablette et ordinateur.
J'ai envoyé une commande par erreur, comment l'annuler ?
Contactez votre commercial Éditions B. tant qu'elle est en statut « En attente ».
Puis-je télécharger un bon de commande PDF ?
Oui, depuis l'onglet Commande (panier), cliquez sur le bouton « Imprimer / Télécharger PDF ». Le PDF inclut le détail de vos articles et le cumul par famille de produits.
Pourquoi je ne vois pas tous les visuels ?
Votre catalogue est personnalisé selon votre profil. Pour l'élargir, contactez-nous.
Qu'est-ce que le « franco » ?
C'est le seuil de commande à partir duquel la livraison est offerte. En dessous, une participation de 15 € s'applique automatiquement.
Mes favoris sont-ils synchronisés entre mes appareils ?
Pas pour l'instant : les favoris sont stockés localement sur chaque appareil.
Qu'est-ce que le LCR 30 jours ?
La Lettre de Change Relevé est un mode de paiement différé à 30 jours. Sébastien l'active sur votre dossier sur demande. La mention apparaît dans vos conditions sur le tableau de bord.

Besoin d'aide ?

✉️ responsablecommercial@editions-b.com

🏢 2 route de Pitoys, 64600 Anglet

🆕 Nouveautés mai 2026

🎪 Salon Maison & Objet 2026

Si vous nous avez rencontrés au stand, votre compte est actif immédiatement. Votre 1re commande bénéficie des conditions salon. Une création sur-mesure offerte est disponible (contactez Sébastien pour l'activer).

🔒 Pages légales disponibles

Mentions légales, politique de confidentialité, CGV et politique cookies sont accessibles depuis le footer. Vos droits RGPD (accès, rectification, suppression) sont détaillés en section 13 ter.

📱 PWA installable — bouton flottant « Installer l'app »

Un bouton Installer l'app apparaît en bas à droite quand le portail est ouvert dans Chrome, Edge ou Android. Cliquez dessus pour l'installer sans passer par l'App Store. Sur iPhone, passez par le menu Partager > Sur l'écran d'accueil dans Safari. Une fois installée, l'application s'ouvre en plein écran et fonctionne même sans réseau pour le catalogue déjà visité.

🔎 Sous-filtre produit dans le catalogue

Dans certaines familles (Plateaux…), un sous-filtre permet de choisir entre plusieurs formats (S vs M). Les filtres sont cumulables : région + famille + style simultanément. L'URL reflète vos filtres — vous pouvez la partager.

↩ Bouton « Modifier la commande » depuis le récapitulatif

Depuis le récapitulatif d'une commande en attente, un bouton vous renvoie dans le bon de commande sans perdre votre panier pour effectuer des ajustements avant confirmation.

🏢 Multi-enseignes — switcher entre boutiques d'un même groupe

Si votre compte appartient à un groupe, un sélecteur apparaît en haut de page. Il vous permet de basculer entre vos différentes boutiques sans vous déconnecter. Chaque boutique conserve son panier, ses commandes et ses paramètres propres.

🆕 Catégorie Présentoirs (12 produits) + style Rugby (86 visuels)

La catégorie Présentoirs regroupe 12 produits d'exposition (chevalets, porte-cartes…). Le style Rugby propose 86 visuels dédiés clubs et supporters. Ces deux nouveautés apparaissent dans les menus et filtres du catalogue.

🏆 Pictogrammes Best-seller et ✨ Nouveauté

Un pictogramme trophée signale les best-sellers recommandés dans leur région. Un pictogramme étoile / NEW s'affiche sur les visuels ajoutés il y a moins de 4 mois, puis disparaît automatiquement.

📊 Cumul par famille dans le récap commande + bon de commande PDF

Le récapitulatif du panier et le bon de commande PDF affichent désormais le total par famille de produits. Le PDF est généré en paysage avec 8 colonnes pour une meilleure lisibilité.

🏦 IBAN / BIC modifiables depuis Mon compte

Vos coordonnées bancaires (IBAN, BIC) sont modifiables directement depuis Mon compte. La case LCR 30 jours peut être activée sur demande auprès de Sébastien.

🔄 Mises à jour automatiques transparentes (v155 — 12 mai 2026)

Le portail détecte et applique les nouvelles versions sans aucune intervention de votre part. Finies les pages périmées. Si vous êtes actif au moment d'une mise à jour, un bandeau vous propose de recharger — sinon, c'est automatique au bout de 3 s d'inactivité. Le mode hors ligne (catalogue déjà visité) continue de fonctionner sans interruption.

🔐 Connexion par email ou login court

Vous pouvez vous connecter indifféremment avec votre adresse email ou votre login court attribué par votre commercial. Les deux identifiants donnent accès au même compte.

Dernière mise à jour : 12 mai 2026